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蚌埠:小区文明在进行 引来不少居民叫好

发布时间:2016/11/28 10:52:23

  文明创建,百姓得实惠。在推进创建全国文明城市工作中,蚌埠市全面开展住宅小区物业管理全覆盖工作,探索长效常态管理新模式。淮河晨刊记者11月24日从市住建委了解到,市区582个小区有了“管家”,实现全覆盖,数十万居民从中受益。

  破解老旧小区请“管家”难

  前不久,蚌埠青年街道、曹山街道等街道,通过把街道所有小区集中打捆的模式,都有了小区“管家”。一些规模小、老旧的小区有了固定的门卫和保洁人员,让老小区的百姓过上了新生活。

  12栋楼2单元电梯口灯不亮,49栋楼401面盆下水管损坏……淮上区果园社区微服务平台上,管理员王梅芳正根据居民报修的情况,及时安排物业维修人员上门服务。“最初打算聘请专业物业公司管理,但是市场化的物业公司收费较高,而果园社区居民大多是农民转化来的‘新市民’,过高的物业费会增加居民负担。”果园社区党总支书记范礼松介绍,自果园社区成立自管物业公司以来,以较低标准、约0.2元/平方米收取费用,减轻居民的经济负担。“文明创建,百姓得实惠。”市住建委物业管理科科长王法俭介绍,今年以来,龙子湖区、蚌山区、禹会区、高新区采取打捆方式,以体量比较大的小区捆绑单体楼的方式招标,便于物业公司服务过程中节约成本,也突破了老旧小区请“管家”难的问题。经济开发区对全区无物业管理小区,通过与去年集中公开选聘的物业服务单位补充合同,增加了绿化养护、物业维修、停车管理等内容。

  市区小区物业管理全覆盖

  物业管理涉及千家万户。据市住建委物业管理科负责人介绍,截至11月21日,蚌埠市城区共有582个小区。9月前,城区的小区中,有物业服务的小区297个,覆盖率约为51%。这也意味着,有近一半的小区没有“管家”。

  日前,记者走访了蚌埠市近10个没有物业公司的老旧小区,发现存在的问题不少:脏乱差、公共设施坏了没人管、治安无保障。提及老旧小区缘何不招物业公司“待见”,王法俭直言,老旧小区多是“大杂院”小区,人多,建筑时间早,基础设施老化急需维修,再加上停车管理、小区治安、环境卫生等诸多问题,物业公司往往“望而却步”,担心投入多,难以收支平衡。

  今年以来,蚌埠市探索多元化的老旧小区管理模式,引导小区实行专业物业公司管理服务等多种形式,促进小区管理持续规范。各区通过集中打捆等方式,社区、街道配套设立老旧小区自治管理“以奖代补”项目、自治管理“星级评定”激励制度以及物业公司服务督查考核等机制,努力让群众更方便、更舒心。目前,城区582个小区全部有了物业的进驻,实现全覆盖,数十万百姓从中受益。

  市民期待服务更好更贴心

  有了“管家”,小区面貌有了极大改善,也引来了不少居民的叫好。“太方便了,灯不亮、屋顶漏了,和物业说一声,马上就有人来修,为我们生活带来了实实在在的便利。”74岁的崔大爷是果园社区居民,他说,以前没有物业管理,公共区域的灯坏了,也没人及时维修。居民楼里老人多,一到晚上,老人外出非常不方便,同时也存在安全隐患。自从社区有了“管家”,居民生活有了大变样。“最初我们认为创建全国文明城市搞的是‘形象工程’,随着小区环境改善、有了物业……真切地感受到‘创城’给我们老百姓生活带来实实在在的好处。”62岁的陈大妈是东海七村改造的见证者。她说:“我们也盼着物业服务更好更贴心。”“关键是要长期做好服务。”市民王先生如是说。采访中,不少市民为小区物业全覆盖点赞的同时,期待物业管理能够长效、更好、更贴近百姓。(蚌埠淮河晨刊)



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